Zamówienie kart w PrivatBanku - klienci zostali ostrzeżeni.


W instytucji finansowej 'PrivatBank' wyjaśniono, jak dokonać ponownego wydania kart kredytowych, debetowych oraz premium w internetowym bankingu 'Privat24'. Podano również listę oznak, kiedy lepiej zrezygnować z otrzymanej karty i zamówić nową.
O tym informują Nowiny.LIVE, powołując się na dane banku państwowego.
Czego warto wiedzieć o dostawie kart PrivatBanku
Do 31 grudnia 2025 roku klienci mogą składać wnioski o ponowne wydanie karty przez 'Privat24' zarówno na Ukrainie, jak i za granicą. Po tej dacie usługa będzie kosztować 80 hrywien na Ukrainie i będzie zależeć od kraju za granicą.
Jeśli zamówienie składane jest na Ukrainie, karta zostanie dostarczona następnego dnia przez 'Nową pocztę'. W przypadku zamówień zagranicznych czas oczekiwania na kartę może wynosić od 7 do 14 dni przy dostawie przez 'Nową pocztę' lub od 7 do 30 dni przez 'Ukrpocztę'.
Możesz zamówić następujące rodzaje kart:
- karta 'Uniwersalna';
- karta 'Uniwersalna Gold';
- karta na wypłaty (emerytalna, na wypłaty społecznościowe);
- karta na wypłaty Gold;
- karta 'Klucz do konta';
- karta premium.
Kiedy należy zwrócić dostarczoną kartę
Podczas odbioru karty sprawdź, czy opakowanie nie jest uszkodzone. Karty zazwyczaj dostarczane są w foliowym worku lub w oryginalnym opakowaniu 'Nowej poczty'.
Jeśli opakowanie jest uszkodzone lub wystąpiły inne problemy, nie aktywuj karty. Bank będzie mógł ją wymienić.
Powody zwrotu karty mogą być następujące:
- uszkodzenie opakowania;
- uszkodzony koperta z kartą;
- uszkodzony worek z nalepką;
- brak torby;
- inne problemy.
Jeśli zauważysz takie problemy, zadzwoń na infolinię 3700 lub skorzystaj z czatu 'Pomoc Online'.
'Zarejestrujemy Twoją reklamację i przekażemy ją do odpowiedniego działu. Musisz tylko ponownie zamówić kartę przez Privat24,' - zauważyli w banku.
Wcześniej pisaliśmy, jak w PrivatBanku można zaoszczędzić podczas płatności za różne usługi przez wersję internetową lub aplikację mobilną 'Privat24' z Visa. Dzieliliśmy się również poradami, jak nie przepłacać za doładowanie z telefonu przez PrivatBank, ponieważ taryfy mogą się różnić.
Firma 'PrivatBank' doprecyzowała zasady składania wniosków o ponowne wydanie kart kredytowych, debetowych oraz premium przez internetowy banking 'Privat24'. Ujawniono również kilka ważnych wskazówek dotyczących odbioru i kontroli dostarczonych kart, a także wyjaśniono, jak reagować na możliwe problemy z opakowaniem karty.
Czytaj także
- Ile cukinii można kupić za 50 zł — wynik cię zaskoczy
- Wskaźniki gazu — dlaczego mogą wymagać zdjęcia licznika
- Mieszkania w Europie — w którym kraju ceny wzrosły trzykrotnie
- Średnie wynagrodzenie w Ukrainie — co się zmieniło w lipcu 2025
- Podwyżka cen gazu i energii elektrycznej — ile zapłacą Ukraińcy
- Globalny trend — co warto wiedzieć Ukraińcom o kursie euro w lipcu